Hakkımızda
2009 yılında çıktığımız bu yolda, Tercanlar İnşaat olarak inşaat sektörüne değer katma misyonuyla başladık. Geçen 15 yılı aşkın sürede, modern ve güvenilir yapılar inşa ederek 50’den fazla başarılı projeyi hayata geçirdik. Faaliyet alanlarımız, yurt içi inşaat uygulamalarından kentsel dönüşüm projelerine, kat karşılığı inşaat anlaşmalarından inşaat malzemeleri tedarik, pazarlama ve dağıtımına kadar uzanmaktadır.
Kurulduğumuz günden bu yana, her projemizde kaliteyi, güveni ve müşteri memnuniyetini en ön planda tuttuk. Sektördeki güçlü iş birliklerimiz ve uzman ekibimiz sayesinde, her zaman beklentilerin ötesinde, dayanıklı ve estetik projeler sunmayı başardık. Projelerimizi hayata geçirirken, en son teknolojileri ve yenilikçi yaklaşımları benimseyerek, modern şehirlerin gelişimine katkıda bulunuyoruz.
Kaliteli malzeme seçimi, titiz işçilik ve söz verdiğimiz zamanda teslimat, işimizin temel prensipleridir. Yeterli donanımımız ve sahip olduğumuz tecrübe ile her türlü projenin altından kalkabilecek güce sahibiz. Hedefimiz, sadece binalar inşa etmek değil, aynı zamanda yaşanabilir, güvenli ve mutlu yaşam alanları oluşturmaktır.
Misyonumuz
Ekibimizi sürekli eğitimlerle destekleyerek ve değişen şartlara göre yenileyerek, hizmet kalitemizi en üst düzeyde tutmaktır. Yenilikçi ve takım ruhuyla hareket eden profesyonel bir ekiple, müşterilerimizin tüm beklentilerini aşan bir hizmet sunmaktayız.
Vizyonumuz
Kaliteli ve yenilikçi hizmetlerimizle koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayarak sektörümüzde bir öncü haline gelmektir. Bu vizyon doğrultusunda, topluma, çevreye ve insanlığa karşı olan sorumluluklarımızın bilincinde hareket ederiz. Sürekli yatırımlar yaparak yeni istihdam alanları yaratmaya ve bilgi çağının tüm imkanlarını hizmetlerimize entegre etmeye devam edeceğiz.
İlkelerimiz
-
- Teknoloji Odaklılık: Gelişen teknolojiden faydalanarak hizmetlerimizde sürekli iyileştirmeyi sağlamak.
-
- Çevre Bilinci: Çevre şartlarına karşı hassasiyet göstererek sürdürülebilir projelere imza atmak.
-
- Kaliteli Hizmet: Eğitimli personel ile üstün kalitede hizmet sunmak.
-
- Dürüstlük ve Güven: Güleryüz ve güveni tüm hizmetlerimizde ön planda tutmak.
-
- Müşteri Memnuniyeti: Müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunarak kalıcı ilişkiler kurmak.
-
- Yasal Uyum: Yasal şart ve mevzuatlara tam olarak uymak.
Müşteri İlişkileri Politikamız
Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretmek, en iyi hizmeti sunmak ve beklentilerini en üst düzeyde karşılamak için, müşteri odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. Misyonumuz ve vizyonumuzun bir yansıması olan kalite anlayışımız, her zaman siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini esas alır.